2026年8月 OPEN
大切な家族を、
安心して預けられる
ペットホテル
1日1組限定。
24時間365日スタッフが常駐する、第二のおうち。
埼玉県草加市谷塚上町346-8
NEWS
お知らせ
| 2026.08.〇〇 | ペットホテルおじいちゃんの家がオープンいたしました。 ご予約はLINEにて承っております。 |
| 〇〇〇〇.〇〇.〇〇 | 【お知らせ本文が入ります】 |
CONCEPT
大切なペットに、
第二のおうちのような安心を。
旅行や出張、お仕事などで大切なペットのお預け先をお探しではありませんか。
当ペットホテルでは、飼い主様が安心してお出かけできるよう、一頭一頭のペースや性格に寄り添いながら、大切にお預かりいたします。
1日1頭だけの貸切でお預かりするため、他のご家庭のわんちゃんと顔を合わせることはございません。
10帖ほどの室内を、その子だけの空間としてのびのびお使いいただけます。
ご飯の時間やお散歩の回数など、いつものおうちでの生活リズムに合わせたお預かりを心がけております。
お気に入りのおもちゃや使い慣れたベッドも、ぜひ一緒にお預けください。
24時間365日スタッフが常駐しておりますので、夜間もひとりぼっちにさせることはございません。
朝と夜には、お写真と動画でその日のご様子をお届けいたします。
「初めてのお泊まりで心配…」
「できるだけ安心できる場所に預けたい」
そんな飼い主様にも安心してご利用いただける、
あたたかく居心地の良いペットホテルを目指しています。
WHY US
おじいちゃんの家が選ばれる理由
OUR ROOM
お預かりの環境
- 10帖ほどの室内で、自由にのびのび過ごせます
- 1日1頭のみのお預かり（多頭飼いの場合はご相談ください）
- 24時間365日スタッフ常駐
- 小動物飼養管理士 資格保持者2名在住・1名常駐
- 冷暖房完備
- 朝と夜にお写真・動画・体調のご報告
- 近隣に動物病院があり、万が一の際も相談しやすい環境です
- 看板犬（去勢済み）が在住しております
まずはお気軽にご相談ください
「うちの子は預けられる？」「持ち物は何が必要？」
どんな些細なことでも、LINEからお気軽にお問い合わせいただけます。
PRICE
料金表
大切なわんちゃんを、家族のように大切にお預かりいたします。
宿泊料金（1泊24時間）
| サイズ | 体重 | 料金 |
|---|---|---|
| 小型犬 | 〜9kg | 4,500円 |
| 中型犬 | 9〜25kg | 5,500円 |
| 大型犬 | 25〜40kg | 要相談 |
| 超大型犬 | 40kg〜 | 要相談 |
※ 大型犬・超大型犬の料金は、体重や性格などをお伺いしたうえでご相談させていただきます。
※ GW・お盆・年末年始は、上記料金に ＋500円／泊 頂戴いたします。
※ 表示価格はすべて税込です。
※ ご利用料金は前払いにて承っております。
オプション・延長料金
ご案内 あらかじめご了承いただきたいこと
- お薬の投与は承っておりません。投薬が必要なわんちゃんは、あらかじめご相談ください。
- 連泊による長期割引はご用意しておりません。
- ご自宅までの送迎は基本的に行っておりません。ご事情がある場合はご相談ください。
CANCELLATION
キャンセルポリシー
1日1組限定でお預かりしているため、キャンセル料を頂戴しております。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
通常期
| キャンセルのご連絡 | キャンセル料 |
|---|---|
| 4日前まで | 無料 |
| 3日前から | 宿泊料金の30％ |
| 前日 | 宿泊料金の50％ |
| 当日 | 宿泊料金の100％ |
連休・年末年始などの繁忙期
| キャンセルのご連絡 | キャンセル料 |
|---|---|
| 6日前まで | 無料 |
| 5日前から | 宿泊料金の30％ |
| 3日前から | 宿泊料金の50％ |
| 前日・当日 | 宿泊料金の100％ |
お支払いについて キャンセル料は必ずお支払いをお願いしております。
- PayPay・楽天ペイ・銀行振込にて承っております。
- お支払いが確認できるまでは、次回以降のご利用をお受けできかねます。
- わんちゃんの急な体調不良によるキャンセルの場合は、お気軽にご相談ください。
PAYMENT
お支払い方法
現金 お振り込み クレジットカード iD 電子マネー PayPay 楽天ペイ
ご利用料金は前払いにて承っております。
現金とクレジットカードの併用も可能です。
お気軽にお声掛けください。
※ 現金価格表示のため、カード払いの場合はお手数料のご負担をお願いいたします。
FLOW
ご利用の流れ
初めてのご利用も、順を追ってご案内いたしますのでご安心ください。
公式LINEからお問い合わせください。
ご希望の日程とわんちゃんの情報（犬種・体重・年齢など）をお知らせいただけますとスムーズです。
お部屋が空いていれば、当日のご予約も承っております。
ご利用前に、必ず一度お会いする事前面談をお願いしております。
お食事や普段の生活リズム、持病などについて詳しくお伺いいたします。
噛み付きが激しい場合や、基本的な躾ができていない場合は、お預かりをお断りさせていただくことがございます。
ご利用料金は前払いにて承っております。
お支払いの確認をもって、ご予約の確定とさせていただきます。
証明書とお持ち物をお持ちのうえ、お越しください。
お急ぎの場合は手ぶらでのチェックインにも対応しております。
マーキングをする子は、必ずマナーパンツを着用してお越しくださいませ。
朝と夜に、お写真・動画・体調のご報告をお送りいたします。
気になることがあればいつでもご連絡ください。
お預かり中のご様子をお伝えしたうえで、お引き渡しいたします。
お迎えが遅れそうな場合は、決まった時点ですぐにご連絡ください。
CHECK LIST
ご用意いただくもの・ご利用条件
24時間いつでも受け入れ・手ぶらチェックインに対応しております。
夜間・早朝のお仕事や、冠婚葬祭など急なご予定の際にも、できる限り柔軟に対応いたします。
必ずご用意いただくもの
- 狂犬病予防接種証明書
- 混合ワクチン接種証明書
または 抗体検査結果証明書 - いずれも接種から1年以内のものをご提示ください
お持ちいただくと安心なもの
- 1食分ずつ小分けにしたご飯
- 首輪・リード・ハーネス
- おもちゃ・ベッド・タオルなど
- マナーパンツ（マーキングをする子は必須です）
- キャリーケース
当店にもご用意がございます。
ただし万が一の災害時には、お家の匂いがついたものがあるとわんちゃんが安心していち早く避難できますので、お持ちいただけると安心です。
いつものご飯やお気に入りのおもちゃ、使い慣れたベッドなど、わんちゃんが安心できるものがあれば一緒にお預けください。
ご飯の時間やお散歩の回数など、いつもの生活リズムに合わせたお預かりも、できる限り対応いたします。
ご利用条件
- ご利用前に、必ず事前面談を受けていただきます。
- 噛み付きが激しい場合、基本的な躾ができていない場合は、お預かりをお断りさせていただくことがございます。
- マーキングをする子は、必ずマナーパンツを着用してお越しください。
- 未去勢・未避妊、ヒート中のわんちゃんもお預かりできます。1日1頭のみのお預かりのため、他のわんちゃんと接することはございません。
- お薬の投与は承っておりません。
SENIOR & CARE
シニア犬・持病のあるわんちゃんへ
当店では、シニアのわんちゃんや持病のあるわんちゃんも、できる限りお預かりさせていただきたいと考えております。
お預かり前には、わんちゃんの普段の様子やお食事、持病などについて事前にしっかりとお打ち合わせをさせていただきます。
また、お預かり中もその日の体調や様子を細かく確認し、万が一体調に変化があった場合には、飼い主様へご連絡のうえ、必要に応じて近隣の動物病院を受診いたします。
24時間365日スタッフが常駐しているため、営業時間外に体調が急変した場合にも、すぐに対応できる体制を整えております。
なお、お薬の投与は承っておりません。
投薬が必要なわんちゃんについては、ご予約前にお気軽にご相談ください。
大切な家族だからこそ、少しでも安心して預けていただけるよう、一頭一頭のわんちゃんに寄り添いながら、家族のような気持ちでお預かりいたします。
ご不安なことや気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
FAQ
よくある質問
予防接種は必要ですか？
狂犬病予防接種証明書と、混合ワクチン接種証明書（または抗体検査結果証明書）のご提示をお願いしております。
いずれも接種から1年以内のものをご用意ください。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。
事前の面談は必要ですか？
はい、ご利用前に必ず事前面談をお願いしております。
お試し利用は行っておりません。
噛み付きが激しい場合や、基本的な躾ができていない場合は、お預かりをお断りさせていただくことがございます。
持ち物は何が必要ですか？
証明書のご提示のみ必須で、他は手ぶらでもお預かりできます。
お食事は、できる限り普段おうちで食べているものをお持ちください。
いつものおもちゃや使い慣れたベッドなどがあると、わんちゃんがより安心して過ごせます。
お薬の投与はお願いできますか？
申し訳ございませんが、お薬の投与は承っておりません。
投薬が必要なわんちゃんについては、ご予約前にお気軽にご相談ください。
他のわんちゃんと一緒になりますか？
1日1頭のみのお預かりですので、他のご家庭のわんちゃんと一緒になることはございません。
同じお家で2頭以上飼われている場合は、ご相談いただければ同時にお預かりいたします。
当日の予約はできますか？お支払いのタイミングは？
お部屋が空いていれば、当日のご予約も承っております。
もちろん、何日前からのご予約でも大丈夫です。
お支払いは前払いにて承っており、ご入金の確認をもってご予約確定とさせていただきます。
キャンセル料はかかりますか？
通常期は、3日前から宿泊料金の30％、前日は50％、当日は100％を頂戴いたします。
連休・年末年始などの繁忙期は、5日前から30％、3日前から50％、前日・当日は100％となります。
わんちゃんの急な体調不良によるキャンセルの場合は、お気軽にご相談ください。
シニア犬や持病があっても預けられますか？
はい、できる限りお預かりさせていただきます。
事前に普段の様子やお食事、持病などについてしっかりとお打ち合わせをさせていただきます。
24時間スタッフが常駐しておりますので、夜間の体調変化にも対応できる体制を整えております。
ただし、お薬の投与は承っておりませんのでご了承ください。
深夜や早朝でもお迎えに行けますか？
はい、深夜0:00〜朝6:00のお迎えにも対応しております。
別途2,000円を頂戴いたしますので、ご希望の場合は事前にご相談ください。
お迎えが遅れそうなときはどうすればよいですか？
延長料金は1時間あたり1,000円、半日あたり3,500円を頂戴しております。
1日1頭限定のお預かりのため、次のご予約の状況によっては延長をお受けできない場合がございます。
延長が決まった時点で、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
ご自宅までの送迎はありますか？
基本的には行っておりません。
ご事情がある場合は、一度ご相談いただけますと幸いです。
長期のお預かりは可能ですか？
可能です。
連泊による割引はございませんが、日数によってご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お預かり中の様子はわかりますか？
朝と夜の1日2回、お写真と動画をお送りいたします。
その日の体調やご様子についても詳しくご報告いたしますので、離れていても安心してお過ごしいただけます。
BUSINESS HOURS
営業時間
24時間365日スタッフが常駐しております。
土日も含め、いつでもお預かり・お迎えに対応いたします。
| 営業時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24時間営業 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
※ お電話の受付時間は 10:00〜17:00 です。
※ 深夜0:00〜朝6:00のお迎えは、別途2,000円にて対応いたします。
※ 臨時休業はお知らせ欄にてご案内いたします。
ACCESS
アクセス
埼玉県草加市・谷塚エリアにあるペットホテルです。
| 店名 | ペットホテルおじいちゃんの家 |
| 所在地 | 埼玉県草加市谷塚上町346-8 |
| 電話 | 080-6104-5313 受付時間 10:00〜17:00 |
| ご予約 | LINEにて承っております |
| @pet.hotel.chino | |
| 電車 | 谷塚駅から徒歩約15分 |
| バス | 竹ノ塚駅西口から「草加駅西口」行き、または「新里循環」をご利用ください。 バス停から徒歩約10分ほどです。 |
| お車 | お車でのアクセスについては、お気軽にお問い合わせください。 |
LICENSE
第一種動物取扱業 登録情報
| 氏名または名称 | 【 】 |
| 事業所の名称 | ペットホテルおじいちゃんの家 |
| 事業所の所在地 | 埼玉県草加市谷塚上町346-8 |
| 動物取扱業の種別 | 保管 |
| 登録番号 | 【 】 |
| 登録年月日 | 【 年 月 日】 |
| 登録の有効期間の末日 | 【 年 月 日】 |
| 動物取扱責任者 | 【 】 |
CONTACT
ご予約・お問い合わせ
大切なご家族のために、まずはお気軽にご相談ください。
メールでのお問い合わせ
下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
お返事までに1〜2日ほどいただく場合がございます。
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